Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei BergBike Schweiz. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verkäufe und Dienstleistungen, die über unsere Website oder in unseren Geschäftsräumen in Zürich abgeschlossen werden. Durch den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

Die dargestellten Produkte auf unserer Website sind unverbindlich und können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, Preise und Verfügbarkeit zu ändern. Die endgültige Bestätigung Ihres Kaufs erfolgt erst nach Erhalt Ihrer Bestellung und der Bestätigung durch unser Verkaufsteam.

Um einen Kauf abzuschließen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder über das Einverständnis eines Erziehungsberechtigten verfügen. Bei der Bestellung müssen Sie wahrheitsgemäße und vollständige Angaben machen. Für falsche Angaben übernehmen wir keine Haftung.

Die Zahlung für unsere Produkte kann über verschiedene Zahlungsmethoden erfolgen, die auf unserer Website angegeben sind. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Mahngebühren zu erheben und gegebenenfalls rechtliche Schritte einzuleiten.

Die Lieferung der bestellten Produkte erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse. Die Lieferzeiten können variieren und sind abhängig von der Verfügbarkeit der Produkte sowie von externen Faktoren wie Versanddienstleistern. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Wir bieten eine Garantie auf alle unsere Fahrräder und Zubehörteile. Diese Garantie deckt Herstellungsfehler und Materialfehler ab. Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder normalen Verschleiß entstehen, sind von der Garantie ausgeschlossen. Bei Reklamationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns schriftlich über Ihren Entschluss informieren. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, die Ware ist defekt oder fehlerhaft.

Für Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Sie können uns per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter +41 044 542 38 02 erreichen. Unsere Geschäftsräume befinden sich an folgender Adresse: SELAUBRASSE 29, 8001 Zürich, Schweiz.

Diese AGB unterliegen dem Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich, sofern nicht gesetzlich anders vorgeschrieben. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Bitte überprüfen Sie regelmäßig unsere Website auf die aktuellsten Informationen.